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智能终端品牌企业之数字化工时管理实践案例

 某智能终端品牌是该行业的龙头企业，全球领先的智能终端提供商，率先在行业中推出多项创新技术，具备全系列手机及智能生态产品的研发能力，坚持品质如一，每款手机及终端设备需通过400项以上严格测试及20项以上全球认证标准。该企业拥有3000＋服务中心、9大区域呼叫中心，覆盖全球100个以上国家或地区，为全球消费者提供快捷、高效的服务。

作为高科技企业，所有部门近5万人的工时数据对企业管理来说十分重要，准确及时的工时数据填报和审批，并按项目/部门/产品线进行数据归集和统计分析，是进行项目绩效考核、研发加计扣除的基础。

捷为科技承接该企业的数字化工时管理系统的建设工作，得到了客户方的极大认可与肯定。通过捷为itimes系统，为客户打造可视化、数字化、智能化的工时管理模式，终结了手工excel管理工时的低效方式，工时填报者和审批者的工作效率得到大幅提升，取得了良好的应用效果。 itimes工时管理系统从以下几个方面来完善和提升该智能终端企业在工时管理方面的效率：

1、合理的业务架构设计：一个系统要想真正提升效率，应该先从业务架构设计方面着手。itimes实现了项目导入、工时填报和审批的完整业务流程，系统集成了企业微信/钉钉/welink，在工时管理过程中及时发送提醒消息。系统支持按多种维度进行工时统计分析，并可根据员工费率进行人力成本核算。

2、业界主流的技术架构设计：业务流程解决了用户的期望诉求，而使用业界当前主流的微服务架构作为系统的核心底座，才能有效地将业务流程及用户诉求完美地支撑落地，从而满足用户个性化的灵活定制及模块化、可拼装、易扩展的特性。

3、系统推动执行，提升运作效率，降低人力投入成本：上系统前，该企业工时管理由各执行部门人为推动，excel收集统计，效率很低、投入的工时统计人员也较多；上系统后，通过打通mdm实现企业组织架构自动同步，建立用户、岗位、角色并与工时管理的关系，通过打通pbi实现项目基本信息自动同步，并由welink定时提醒员工填报工时、管理者审批工时，自定义智能报表，从而达到2分钟完成工时填报、1分钟进行工时审批、1分钟生成智能报表的“211”效果，使整个工时管理的运作效率得到了质的提升，并实现了简单易用的价值。

4、功能划分合理易用、实现工时管理三步走：支持工时申报层、工时管理层和工时分析层三个层级的工作，可以为项目型组织提供一个强有力的管理工具；支持矩阵式项目组织结构，项目经理与高层领导对项目成员从项目/部门两个维度进行管理，有利于项目工时的有效规划、合理配置和准确评估等方面的管理工作。

第一步【工时填报】：按周选择【小时数】工时填报模式：员工在填写工时界面中只需选中所填项目、工作内容、工作类型以及每天投入的小时数，保存提交即可。

第二步【工时审批】：审批人收到审批消息提醒后，可对单条或多条批量的拒绝和通过处理，也可以单独拒绝部分工时，无需全部驳回。支持按项目、填报人、日期、状态、项目角色等分类待审批数据。

第三步【人工成本核算】：员工所填报的项目及非项目工时，都可以方便的从员工、项目、部门或公司等多维度进行查询和统计分析，审批通过后的实际工时，将按照设置的小时成本费率或个人工资信息，通过智能报表自动生成所参与项目上的人工成本值。

5、数据整合与集成：集成企业微信、钉钉、welink、飞书、财务系统等，完成工时填报、提醒、审批、查看，以及第三方财务系统（如sap、金蝶、用友），用户项目辅助核算。

6、高性能满足10万级用户量需求：itimes工时管理系统性能方面支持高并发、高可用性，可满足本项目需求。支持5000人同时在线，10万级用户量的大企业使用。

itimes工时管理系统具有技术前瞻性，是国内其它很多同类软件中的佼佼者。它既适用于企业集团级的普遍应用，也适用于部门级、组织级的小范围应用。itimes作为一款可视化的工时管理系统，记录员工在项目/非项目上所花费的实际工时，核算项目上投入的人力成本，让员工的【投入&产出】真实可见。

itimes可以满足企业未来5-10年的业务发展需要，并从整体上节约运维成本。后续伴随企业发展有新的需求产生，也可基于目前的框架和功能模块作二次开发，直接升级即可完成。

捷为itimes，高科技企业工时管理的必备利器！